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秭归港所:全体总动员 备战大练兵
供稿人:秭归港|杨丹     发布时间:2018/11/4 20:03:38     阅读人数:144

为深入推进收费“双争双创”竞赛活动的开展,有效提升收费人员业务水平,为2018年岗位大练兵业务达标竞赛活动奠定基础。业务达标活动前夕,秭归港所精心组织、统一部署,在全所上下掀起了“岗位大练兵”热潮,全面开启“学业务、练技能”的全员备战模式。

思想+考核,确保执行力。管理所高度重视“岗位大练兵业务达标竞赛”活动,通过召开动员会议,层层发动,逐级严抓,形成环环相扣,层层推进的有效机制。同时,将日常业务达标成绩与个人考核相结合,将考核成绩作为管理所“四比一看”竞赛活动评优的重要依据,确保“全员达标”执行有力。

培训+检验,确保影响力。为确保“岗位大练兵业务达标竞赛”活动的触角广泛延伸,延伸到日常收费工作的每个环节中。管理所组织全体收费人员进行技能技巧讲解培训,分享业务知识重点速记技巧特情处理经验,狠抓业务技能提升的同时,开展理论知识测试,融入超限、精准收费、大件车优惠、危化品禁行要求等知识,熟悉掌握理论知识,用政策宣传解释,提升社会影响力。

创新+实际,确保驱动力。管理所为使“业务达标竞赛”活动取得实效,着重培养收费人员的特情处置能力。由收费办公室对平时收费工作中操作不熟悉及易错特情进行收集,由收费人员命题,题型主要涵盖绿牌、黑牌、外省警车、银联支付、集卡车、邮政车及各种复合特情,有针对性的特情攻克,提升了业务水平,大大降低了特情误操作率,激发了员工的工作驱动力。

收费业务达标竞赛活动,是管理所收费工作的一项重要工作,在检验职工业务素质的同时,也提高了工作质效,推进了收费工作的高效有序开展。下阶段,管理所将在探讨、改进和创新工作举措上发力,持续加强业务技能练习,为鄂西管理处岗位大练兵业务达标竞赛活动交上满意的答卷。(审核人:张荣)


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