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翻坝监控分中心开展了收费业务技能达标竞赛活动
供稿人:赵超     发布时间:2018/2/13 9:38:38     阅读人数:535

为继续深入开展费收“双争双创”主题竞赛活动,进一步提高员工的业务素质、操作技能、服务水平。翻坝信息监控分中心于2月12日组织开展了收费业务技能达标竞赛活动。

本次活动内容主要包含收费业务技能达标竞赛理论知识测试和实际操作测试,以《湖北省高速公路收费管理365题》为主,以实践操作测试为辅,并结合员工自身的薄弱环节,增加了时事政治、收费业务等多方面的知识内容,强化练兵,促进整体提升,全员达标,在丰富熟练业务知识的同时,推进员工能力素质提升。实际操作包括点卡、点钞、车牌输入、特情模拟操作等四项技能测试。

通过此次活动中心将继续营造全员学习、练兵的良好氛围,在提高监控员业务知识水平的同时,促进内部竞赛,培树岗位能手,进一步发挥先进的帮带和引领作用。(审核人:徐立波)