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神农溪所:圆满完成“春节”假期安全保畅任务
供稿人:曹玉平     发布时间:2021/2/18 11:04:18     阅读人数:158

为认真做好春节期间疫情防控、安全保畅工作,切实保障人民群众安全有序出行,神农溪所高度重视、科学部署、狠抓落实,圆满完成春节期间收费站口及所辖路段安全保畅工作。

强化值班值守,做好免费通行组织保障。管理所按照上级有关文件精神,结合站所实际,节前制定了小型客车免费通行工作方案,明确责任分工,细化工作措施,加强部门协作,确保各项政策执行到位。完善应急预案,合理安排值班人员,落实领导带班和现场值班制度,负责人在免费通行首尾日过渡时段现场值守,确保免费与交费时段的平稳过渡。收费管理员每日对疫情防控、收费操作、文明服务、环境卫生等情况进行监督检查,确保工作落实到位。对收费现场发生的突发事件,值班领导第一时间赶往现场,妥善处理,规范报备。

强化机电巡查,做好收费系统运行保障。节前,对收费现场、通讯机房、UPS电源室、发电机房等重点部位进行全面排查,发现隐患及时整改到位;对便携机、ETC手持机、小型汽油发电机等应急设备进行检查和维护;对车道软件采取分步升级的方式进行更新;检查机电设备的北斗时钟同步工作,确保系统时间授时准确。节中,加强对收费车道、门架系统、通行传输系统等关键系统的运行监测,及时解决系统问题,确保系统安全稳定运行。

强化文明服务,做好站口通行服务保障。开展节前卫生大扫除,确保收费现场干净整洁贴窗花、粘福字、挂灯笼,扮靓广场、车道,营造和谐温馨的节日氛围。成立志愿服务队,搭建便民服务台,备足费亭“六常备”,在春节当天为司乘赠送满满年味儿的小礼物,并送上新年美好祝福;在临时交通管制时段为司乘免费提供简便食物、热饮、路况咨询等服务,为司乘提供力所能及的帮助。收费窗口增加节日问候语,提醒司乘雾天谨慎驾驶、安全行车;利用广播、可变情报板、新媒体等方式,及时发布天气、路况通行等预警信息,引导公众安全、合理出行。车流量高峰时段,现场增加人员,加强收费现场的服务与交通疏导,及时处理各类特情,确保收费现场安全畅通。(审核人:向安杰)

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