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雾渡河所:全力以赴做好春节小型客车免费保畅工作
供稿人:雾渡河 刘雨莲     发布时间:2021/2/10 23:25:57     阅读人数:161

为贯彻落实好国家惠民政策,根据宜恩公司《关于做好2021年春节期间收费运营管理有关工作的通知》文件要求,雾渡河员工立足岗位,积极安排春运小型客车免费通行各项准备工作,多举措全力做好春节小型客车免费通行保畅工作。

强化组织学习,确保政策落实。成立以所负责人为组长的春节安全保畅工作领导小组,根据管理所实际,拟定《雾渡河管理所2021年节假日期间小型客车免费通行工作实施方案》,通过QQ群、微信群及班前讲评强调学习小型客车免费通行相关政策,明确免费通行的时间、范围和车型提前做好ETC、便携机等机电设备的维护,摆放“收费道口识别标志牌”,全面做好“客货分流”“收免分流”的引导提示,同时要每位人员将文件内容熟记于心,业务操作上做到勤加练习

加强隐患排查,确保设备安全。管理所节前对收费设施设备展开“拉网式”排查,明确分工全面排查车道设备、监控设备、便携式收费机、汽油发电机、消防设施机电设施设备进行全面检查和维护,确保机电设备正常运行。着重强调机电、水电人员、监控员、收费班长严格履行岗位职责,做好日常重点区域巡查工作,做到问题早发现、早预防、早解决确保收费现场机电设施设备正常运转,切实把安全工作做、做

加强文明服务,确保惠民利民。不断强化服务理念,免费期间增加节日问候语,在树立良好窗口形象的同时做好便民服务,提前设置便民服务咨询台,及时为过往司乘提供免费开水、政策性文件、行车指南、药品、及工具箱等服务,为司乘人员提供力所能及的帮助,对来往司乘宣传解释免费政策,确保给过往司乘提供一个干净、整洁、温馨、和谐的通行环境。各岗位员工将用坚守诠释奉献,用行动谱写赞歌,用服务践行承诺,用至诚的服务至优的技能、至畅的环境给过往司乘送上最深情的春节祝福!(审核人:揭玉华)

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