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巴东北所:交通管制不慌乱 用心服务获好评
供稿人:易兴彩     发布时间:2019/4/13 22:03:45     阅读人数:344

4月12日上午10点48分左右,巴东北收费管理所监控室接高巡大队通知,向收费现场工作人员下达紧急指令,“入口3号道请注意,由于前方隧道内发生交通事故,入口实行交通管制,请班长和收费员做好应急处置工作。”

监控员及时更改情报板,让更多的司机朋友们提前知晓,并随时关注隧道交通动向。收费班长关闭封道器,并在入口耐心细致地给司机朋友们解释交通管制原因,并指挥他们把车辆依次停放,以便于管制结束后,车辆能够快速通行。早夏时节,天气逐渐炎热,等待时间较长,部分司机情绪明显焦躁,并不时的抱怨。收费班长在现场逐一安抚,并热情的为司机朋友们提供开水、行车指南等服务,使管制现场秩序井然。

中午12:30左右交通管制结束,经请示上级部门和所值班领导,收费员提前在监控室领取了大量预制卡,为排着长龙的车辆提供了快速便捷、优质高效的通行服务,得到广大司机朋友的一致好评。(审核人:蔡崇胜)

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