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车溪所:开展“优服务、保畅通”志愿服务活动
供稿人:曾照琴     发布时间:2020/1/15 15:20:38     阅读人数:415

2020年春运工作已经开始,为展现鄂西高路风貌,发扬志愿者“爱心献高路、真情暖八方”服务精神,车溪所结合站所实际,按照管理处春运工作统一部署,紧紧围绕“高效便捷、安全第一、服务至上”服务标准,给过往司乘一个温馨和谐的通行。

管理所在中央隔离栏悬挂春运宣传横幅,车道情报板上24小时不间断滚动着春运期间的宣传标语、出行路况、天气等便民、利民信息,同时还在出口广场搭建便民服务台,志愿者以司乘为活动主角,热心为在外求学、打工等返程司乘提供茶水、修理工具、急救药品、路线咨询、爱心帮扶、秩序维护、安全宣传等多项春运志愿服务,用实际行动在繁忙而又寒冷的春运大潮中为司乘排忧解难,塑造有温度的服务。

此次志愿服务活动志愿者们充分的发挥“弘扬志愿精神,优化文明服务,共建绿色出行”精神,赢得了过往司乘们的一致好评,切实提升社会公众的出行满意度,管理所将持续开展“志愿服务队”,时刻树立“出行即服务”理念,全力提升春运服务优质度、满意度展现志愿者风采,树立“和谐鄂西”、“温馨车溪”良好的服务品牌。(审核人:胡文芬)


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