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建始所:开展“业务技能培训”活动
供稿人:邹蓉     发布时间:2018/5/14 15:30:13     阅读人数:244

为进一步提高全体收费人员的业务技能和服务水平,着力提升职工综合素质。5月14日,建始所邀请管理处内训师杨凡为大家讲解收费业务技能培训活动。

本次培训主要采用讲解演示和现场指导相结合的方式,“点钞错慢莫心急,手法技巧很重要!”杨凡说道,“点钞其实很简单,通常我们练习点钞都是用的四指点钞法……”。由于管理所新进职工较多,技能基础较为薄弱,培训师杨凡针对每个收费人员的持钞手势、点钞手法、点钞力度和方向等多方面进行指导,一对一地传授如何快速准确点钞的要领;在点卡环节,重点以传授点卡技巧为主。点卡时注意“一理二拨三数四算”,先理顺卡盒中的卡,左右手一推一进拨卡开数,五张一拨,一退一进,持续动作直至点完,以自己易算的数字计数,熟练掌握技巧,这样才能快速准确的数完一箱卡。经过短短的学习和训练,参训人员的速度比之前的成绩有明显提升。

下一步,建始管理所将以“流动讲堂”为平台,加大职工业务技能的培训力度,全面提升业务技能操作水平,在以后的工作中,管理所将运用所学到实际工作中,为以后业务技能达标竞赛打下坚定的基础。(审核人:张敏)


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